Alors que le Mois du patrimoine hispanique touche à sa fin, nous voulions conclure la célébration avec un coup de projecteur sur les employés mettant en vedette le nouveau responsable de Cloudera Latin X, Employee Resource Group (ERG), Joel Martinez. Nous avons discuté avec Joel de sa carrière dans la vente, de son enfance à High Point, en Caroline du Nord, et de sa redécouverte continue de son héritage hispanique avec son déménagement à Austin, au Texas, où il réside actuellement.
Trouver sa carrière en forme dès le début du processus.
Joel a rejoint Cloudera il y a deux ans en tant que représentant des ventes internes (ISR) depuis le bureau d’Austin. Ses tâches comprenaient des activités de vente telles que la prospection, le développement commercial et la génération de demande pour les comptes nouveaux et existants.
Au cours de son mandat, le rôle de Joel s’est élargi. Joel assume désormais des responsabilités de directeur de comptes au sein de la nouvelle organisation de développement commercial, composée de nouvelles équipes de logos dans le centre et l’ouest des États-Unis. Il est responsable de la couverture de plus de 2 000 comptes, du suivi des prospects et de la création de motions de vente pour obtenir des présentations auprès des décideurs clés.
Joel a commencé sa carrière après sa première année d’université dans sa ville natale de High Point, en Caroline du Nord. Pour gagner un peu d’argent supplémentaire, Joel a commencé à travailler chez Vector Marketing, mieux connue comme une société de vente directe qui vend des ustensiles de cuisine, notamment sa gamme de couverts (Cutco). «J’ai appris à présenter le produit, à le vendre et à servir les clients précédents», a-t-il déclaré. Cela a fini par évoluer vers un rôle à temps plein au fur et à mesure qu’il progressait pour gérer sa propre équipe.
Après six ans chez Vector, Joel souhaitait explorer le secteur de la technologie. Il a apporté son expérience en vente et en gestion à une petite startup de Durham spécialisée dans un logiciel de conformité de niche destiné à faciliter les dossiers publics associés aux exigences de la Freedom of Information Act (FOIA) du gouvernement fédéral. Après avoir acquis une certaine expérience dans le secteur technologique, un ami a recommandé à Joel un rôle ISR chez Cloudera et le reste appartient à l’histoire.
« Ce que j’aime dans mon travail chez Cloudera, c’est que je participe à la résolution de grands défis dans tous les secteurs », a-t-il déclaré. « Les entreprises que nous aidons grâce à notre technologie contribuent littéralement à sauver des vies dans les domaines de la santé, de la biotechnologie et de l’industrie pharmaceutique, ainsi qu’à soutenir les secteurs qui font tourner le monde, comme les services publics, les transports et la banque. C’est plutôt cool de faire partie de ça. En tant qu’entreprise, nous pouvons avoir un impact direct sur de nombreuses personnes dans le monde et pour moi, c’est vraiment motivant.
Redécouvrir son héritage hispanique, partager avec les autres et aider la communauté
Tout en découvrant sa passion pour la vente au cours de ses années universitaires, il redécouvre également son origine ethnique grâce à ses études continues de littérature espagnole. Joel est d’origine mexicaine et salvadorienne, mais en grandissant, il ne parlait pas beaucoup espagnol à la maison.
« En grandissant, on m’a parfois fait me sentir différent. En conséquence, je ne voulais pas parler espagnol à la maison ni accepter mon héritage.—Je voulais m’intégrer. Finalement, j’ai réalisé que je ne pouvais pas communiquer efficacement avec mes parents parce que je perdais mon espagnol. Cela m’a inspiré à apprendre tout ce que je pouvais sur la langue et la culture, pas seulement mexicaine et salvadorienne, mais toutes les cultures qui composent le peuple et les nations hispaniques.
Le désir de Joel d’embrasser son héritage et de l’incorporer de manière plus substantielle l’a incité à assumer le rôle de Latin X, responsable du groupe de ressources des employés (ERG) chez Cloudera. « J’étais déjà impliqué dans les Grands Frères/Grandes Sœurs ici à Austin et je connais « Latinitas », une organisation basée à Austin conçue pour aider les filles hispaniques à s’initier aux STEM que Cloudera a soutenue dans le passé. J’ai donc pensé que l’ERG serait un bon point de collaboration.
Conseils aux professionnels de la vente en début de carrière
En réfléchissant à sa carrière jusqu’à présent, Joel a identifié une chose à garder à l’esprit à chaque étape de sa carrière commerciale. « J’ai appris cet état d’esprit de l’un de mes premiers managers : comprenez que votre succès en vente est le résultat direct de ce que vous apprenez et donc plus vous en savez sur votre produit, le processus de vente d’une organisation, etc. peut affecter directement votre compensation. Ainsi, même si agir est essentiel pour réussir une carrière dans la vente, consacrer du temps à une pratique régulière et au coaching est un investissement dans votre avenir.
Il ajoute : « Par exemple, je m’efforce toujours de comprendre les processus et les mouvements de vente de fond en comble, en étudiant en profondeur les produits et les technologies, le fonctionnement de l’écosystème des partenaires et le paysage concurrentiel. De plus, j’étudie actuellement pour obtenir un certificat de praticien du cloud Amazon Web Services, car je sais que cela m’aidera à mieux comprendre l’espace et, par conséquent, à mieux servir nos clients.
Vivre à Austin et le chemin à parcourir
Joel était ravi de rejoindre le bureau de Cloudera à Austin et d’essayer de vivre dans une plus grande ville. Joel déclare : « Avant de déménager, je n’ai visité Austin qu’une seule fois, mais j’ai adoré la ville, alors je me suis dit : essayons ! »
Il ajoute : « C’est une ville super active et c’est ce que je préfère. Il y a tellement de choses à faire—la rivière et les sentiers sont géniaux. Je marche ou cours toujours et je viens de m’acheter un vélo de montagne. Il y a également de nombreux événements sociaux, y compris de superbes endroits pour danser la salsa et la bachata.
« En ce qui concerne l’avenir de ma carrière, j’aimerais accéder à un poste de manager afin de pouvoir contribuer à faire évoluer l’organisation de développement commercial et commencer à encadrer les autres comme je l’ai fait dans mon entreprise précédente », a-t-il déclaré. « J’éprouve beaucoup de satisfaction à aider les autres à progresser dans leur carrière. Je vois comment l’analyse des données change le monde et je suis heureux d’en faire partie et de créer une organisation où d’autres peuvent également en faire partie.
Nous remercions Joel d’avoir contribué à Cloudera et partagé votre histoire !
