Les startups et microentreprises britanniques perdent plus de deux semaines de travail chaque année en tâches administratives, notamment la gestion des contrats de téléphonie mobile, le choix des fournisseurs d’énergie et la souscription d’une assurance, selon une nouvelle étude.
L’étude, menée par Beasy, auprès de 500 propriétaires d’entreprises employant entre 1 et 9 personnes, a révélé que les fondateurs de startups consacrent en moyenne 5,5 heures par semaine à choisir et à gérer les services commerciaux dont ils ont besoin pour gérer leur entreprise, ce qui équivaut à une somme faramineuse. 7 106 de revenus perdus par entreprise, et un coût estimé au Royaume-Uni de 37 milliards de livres sterling en PIB.
Au cœur du problème se trouve le recours des propriétaires d’entreprise à des processus manuels. Selon l’étude, plus d’un quart des propriétaires d’entreprise (26 %) utilisent encore un stylo et du papier pour tenir un registre des fonctions commerciales critiques, notamment la finance, le marketing, les assurances et les services publics, tandis que plus des deux tiers (68 %) utilisent des feuilles de calcul. . Malgré les progrès des solutions technologiques cloud, il est clair que la majorité des startups et des microentreprises britanniques s’appuient sur des méthodes obsolètes pour gérer leurs opérations, ce qui ralentit leur croissance.
Arif Miah, co-fondateur de Beasy, a déclaré : « Notre recherche met en évidence un obstacle fondamental qui freine la progression des fondateurs les plus ambitieux du Royaume-Uni et la croissance de leurs startups et de leurs entreprises : le processus par lequel les entreprises choisissent, achètent et gèrent leur entreprise. essentiel. Dans un monde des affaires de plus en plus compétitif, les fondateurs veulent élaborer des stratégies et innover afin de garder une longueur d’avance, sans s’enliser dans des tâches administratives inutiles.
Alors que la majorité des startups et des microentreprises (88 %) s’appuient sur des services professionnels tels que les services bancaires aux entreprises, les contrats de téléphonie mobile et les outils de communication pour gérer leurs opérations, toutes n’ont pas les moyens de s’abonner à ces services. Parmi ceux qui n’utilisent pas ces services, près de la moitié (44 %) déclarent que c’est parce qu’ils les considèrent « trop chers » et « un luxe » à leur stade actuel de croissance. Parmi ceux qui utilisent ces services, 50 % des propriétaires d’entreprise pensent qu’ils paient trop cher pour leur énergie, leurs assurances et autres services. Plus d’un tiers des propriétaires d’entreprises en démarrage ne font pas confiance aux fournisseurs qui ont à cœur leurs meilleurs intérêts en matière de prix et de niveau de service, et un sur cinq (20 %) déclare ne pas en avoir pour son argent.
Au-delà du prix, l’autre obstacle majeur pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent tirer le meilleur parti des services proposés aux entreprises est, pour plus d’un tiers (37 %), de ne pas avoir le temps ou de ne pas savoir par où commencer avec un processus aussi long. Un tiers des startups recherchent simplement sur Google la meilleure option lorsqu’il s’agit de choisir leurs services, et par conséquent, plus d’un quart (27 %) déclarent que le plus grand défi pour gérer leur entreprise est de se procurer les mauvais outils et services commerciaux.
« L’administration des startups doit être simplifiée, le chemin vers l’entreprise doit être accessible à tous, et toute personne de tous horizons qui souhaite démarrer et développer une entreprise doit être habilitée à le faire, en commençant par simplifier le processus d’obtention des services d’un fondateur. besoins à un prix abordable », a poursuivi le co-fondateur d’Arif, Ala Uddin. « Réussir cela débloquera l’un des atouts les plus précieux de la Grande-Bretagne – l’ingéniosité et la détermination de ses citoyens à innover face à l’adversité – qui dirigera la prochaine génération de startups innovantes. »
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