Amazon déploiera bientôt le robot Proteus dans les centres de distribution et de tri. Amazone
Quel est l’état du commerce de détail et commerce électronique? Lorsqu’il s’agit d’exécuter les commandes, c’est clairement aux robots que revient la responsabilité, et il n’y a pas de retour en arrière possible.
C’est la conclusion d’un nouveau état de l’industrie rapport par Gris Berkshire. La raison sera familière à ceux qui ont suivi des secteurs tels que la fabrication de biens durables, l’agriculture et le camionnage commercial : une nouvelle génération de travailleurs ne veut pas d’emplois mal payés, peu stables et fortement épuisés. Bien que cela puisse être envisagé sous plusieurs angles (celui qui me fait toujours rire est « ils sont paresseux ! »), le résultat incontestable est un tournant massif vers l’automatisation, en particulier robots.
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« Les problèmes de main-d’œuvre dans tous les secteurs continuent d’vaciller, mais contrairement aux pénuries temporaires observées dans d’autres secteurs, la croissance continue du commerce électronique et les changements dans les préférences générationnelles en matière d’emploi ont un impact unique sur le secteur de la distribution et devraient conduire à des pénuries de main-d’œuvre à long terme qui ne feront qu’aggraver. dans les années à venir », a déclaré Steve Johnson, président et directeur de l’exploitation de Berkshire Grey. « En plus des stratégies de rémunération, les entreprises doivent utiliser l’automatisation robotique afin de garder une longueur d’avance sur ce changement démographique. Non seulement elle constitue un énorme attracteur pour les jeunes talents en raison de la sécurité accrue et du perfectionnement spécialisé qu’elle permet, mais elle change également la donne. en termes de réduction des coûts, de débit et de retour sur investissement. »
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Près des trois quarts (71 %) des dirigeants ayant répondu à Berkshire estiment que l’automatisation de la robotique est nécessaire. Cela est dû en partie à l’évolution de la dynamique du travail et en partie aux tendances de consommation qui mettent à rude épreuve les détaillants en ligne. Par exemple, les retours gratuits deviennent la norme, avec un pourcentage similaire de dirigeants (72 %) estimant qu’ils perdraient des clients s’ils ne les proposaient pas. Ajoutez à cela une demande d’augmentation des délais de livraison et une augmentation considérable des taux de retour (80 % des cadres ont constaté une augmentation, ce qui a nécessité une augmentation des effectifs), et il est clair que les détaillants sont dans une sorte de piège : ils ne peuvent pas embaucher facilement et ils ont simultanément besoin pour réduire les coûts et accroître l’efficacité.
Voilà, mes amis, des conditions fertiles pour les robots. Il y a eu une augmentation massive du nombre de dirigeants qui pensent que l’automatisation est désormais la norme en matière de réalisation (une croissance de près de 43 % depuis 2019). Parmi ceux qui utilisent des robots, presque tous (85 %) investiront davantage dans l’automatisation.
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Voici pourquoi cela est important pour le consommateur : à court terme, cela permettra le confort et la commodité que nous avons si rapidement répondu à la demande. Mais à long terme, personne n’imagine ce qu’est une augmentation de l’automatisation dans des secteurs aussi variés que l’entreposage, Fast foodLes secteurs de la construction, de la construction et de l’industrie manufacturière nuiront aux cols bleus d’une économie nationale qui, dans les temps modernes, a toujours employé un nombre important de travailleurs moins bien payés.
Les optimistes soutiennent que l’augmentation de la productivité due à l’automatisation ouvrira la voie à de nouvelles opportunités, mais cela ne fonctionne que dans un marché relativement équitable, et non dans un marché où l’abondance a tendance à s’accumuler au sommet. Alors que le pays est confronté à un éventuel récession, le manque croissant d’emplois moins bien rémunérés pourrait bientôt rattraper la vigueur du marché du travail dont bénéficient les travailleurs depuis plusieurs années. L’automatisation, née dans des périodes relativement ensoleillées, pourrait créer une véritable situation difficile dans les périodes de turbulences à venir.
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D’une manière ou d’une autre, il existe un consensus général sur le fait que le commerce électronique continuera de croître à un rythme record. Le marché est amené à passer de 3 300 milliards de dollars à 5 300 milliards de dollars d’ici 2026.
